2月20日20点,北京2022年冬奥会在“鸟巢”国家体育场闭幕,六名冬奥志愿者走到舞台中央,代表1.8万名志愿者接受了至高无上的荣耀。
在张家口赛区,东北大学的60名冬奥志愿者在屏幕前看着这令人热血沸腾的一幕,内心同样无比自豪。
过去的一个多月里,东北大学的志愿者们在北京2022年冬奥会的不同岗位上默默坚守初心,服务冬奥,用青春和汗水践行曾经许下的“为祖国争光,为冬奥添彩”的誓言。冬奥会已圆满落幕,但志愿旗帜依然高高飘扬,今天让我们一起走近他们,回顾这一段永生难忘的志愿历程!
又到长城下
1月17日至24日,东北大学秦皇岛分校冬奥会志愿者分批抵达张家口赛区服务地点,开启难忘的冬奥之旅。从工作的地方远眺,能看到远处山脊上的长城。“我们从长城脚下出发,又来到了长城脚下,这是一种奇妙的缘分。学校体育馆前有一座2008年北京奥运会志愿者微笑墙,相信这次冬奥会之后,志愿者的笑脸又多了,我们是奥运的传承人,学校也成了‘双奥之校’。”志愿者教师王子敬兴奋地说。“志愿青春,冬奥有我”,志愿者们马上全力以赴投入到志愿服务中,历经两年的长期准备,志愿者们以饱满的热情、昂扬的姿态,为冬奥盛会增添一道道亮丽色彩。
服务冲在前
志愿者们坚守在赛事服务及票务领域。或解决票务纠纷问题,在票库建设、检票验票设备方面提供技术支持;或分布在通行控制、运行支持、看台引导、信息与失物招领等各个岗位上,为观众提供全方位的观赛服务。他们是赛会服务的“领路者”、冬奥赛事的“介绍者”,守护着场馆安全,确保各个环节运行顺利,为维持场馆运行提供全面保障。
志愿者们发挥自身专业特长,在公共卫生、体育、技术领域辛勤工作,将自己所掌握的专业技能应用到志愿者服务工作中。检查场馆用水质量、空气质量、收集核酸检测、健康监测情况;管理控制赛场和运动员的通道,保障各区域通行安全;计时计分、收发运动员应答器。他们在工作中发光发热,解决了许多技术难题,全力保障赛会的圆满举办,向世界友人展现出中国志愿者们良好的精神风貌。
在国家冬季两项中心之外,还有来自抵离、住宿、翻译领域的志愿者,负责运动员、记者、利益相关方的后方保障工作。他们奋战在疫情防控、信息采集、酒店服务、接待访客等岗位的第一线。协助新冠防疫工作人员与其他国家的新冠联络官交流,在电话交谈、邮件与文件报告收发中提供中英翻译工作;有条不紊地安排好物资、住宿、卫生防疫等后勤保障,让每一个来到张家口赛区的来宾能够安心工作,享受冬奥。
坚冰之上,飞雪之间,力求完美的值守是心中最美的身影,志愿者的微笑是冬奥赛场最美的风景,这零下二十多度的严寒也成为了别样的浪漫。
打造冰墩墩
赛时短短17天,张家口赛区天降暴雪4次、小雪无数,尽管面颊常常冻得通红、双脚站得僵硬,连眼睛和眉毛都结满了冰霜,口罩也浸出水珠,但全体志愿者不惧严寒,在风雪中坚守,确保赛会正常运行。
而闲暇之余,志愿者们闻雪而动,为紧张忙碌的志愿生活增添了许多乐趣。由志愿者们纯手工打造的冰墩墩雪人,也成为国家冬季两项中心的一道亮丽的风景线,还引来了“墩墩合影”。
学校是后盾
眼前是赛场,背后是学校,志愿者在冬奥赛场绽放志愿热情、展现东大风采,背后是学校的强力支持。出发之前,学校为志愿者们悉心准备各类物资以及多彩的冬奥实践活动;服务之中,学校提供了温馨的心理咨询,千里之外的问候无时无刻不暖慰身心;东北大学冬奥会志愿者临时党支部、临时团支部采用“先锋联动包联”“记录冬奥志愿服务日志”的形式,从思想引领、学习生活等方方面面让志愿者感受到家的温暖;在驻地的激励助理老师更是时时刻刻坚守一线,为我们的衣食住行排忧解难、保驾护航。虽身处异乡,但家人般的关怀从未缺席。
2月20日,北京2022年冬奥会完美收官,东北大学60名冬奥会志愿者,完成了9个比赛日、11场赛事的志愿服务,服务时长累计达4288小时。每一个岗位看似平凡,但他们坚守初心奉献青春,共同携手凝聚力量,用自己的付出,温暖照亮他人。
寒风吹不弯岗位上挺拔的风姿,雪花也无法掩盖口罩下最美的微笑。东北大学志愿者为奥林匹克事业贡献了更多的东大力量!
【人物特写】王子敬
服务冬奥 奋力向前
在全球新冠肺炎疫情防控的严峻形势下,办好冬奥会不仅是国家对国际社会的庄严承诺,也彰显着中华民族积极乐观的精神气度和迎难而上的意志品质。而志愿服务是办好冬奥会的重要基础和保障,每一名平凡的奥运志愿者,都在这项国家重大发展战略中做着不平凡的事。“作为新时代新青年,我们应扛起这面‘志愿精神’的大旗,奋力向前!”王子敬说。
王子敬在东北大学秦皇岛分校流程工业综合自动化国家重点实验室秦皇岛分中心工作,同时是学校团委兼职副书记。她的志愿服务情结,源自北京2008年奥运会。
2009年王子敬考入东北大学秦皇岛分校,这所学校曾有300余名志愿者服务2008年北京奥运会。9月入学报到的第一天,她看到位于体育馆南侧的“东北大学2008年奥运会志愿者微笑墙”,志愿者们一张张灿烂的笑脸深深地影响了她,自那以后奥运志愿服务的种子就慢慢地在她内心生根发芽。在之后的大学生活和留校任教的十多年里,她积极投身世界女子拳击锦标赛等国际、国内重大赛事以及各种公益活动志愿服务工作,这让她有了更多的经验和更饱满的热情,并获得“秦皇岛市优秀青年志愿者”“冀青之星”等荣誉称号。
2019年12月,北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿者全球招募启动,她第一时间递交了志愿者申请书,经过不懈努力,终于圆梦奥运。“获得志愿者资格,仅仅是万里长征的第一步,我们更应该做的是牢记初心、增强本领、勇担使命。”王子敬说。
作为北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿者培训师,王子敬自觉学习冬奥会及冬残奥会相关知识,参加了2021年5月举办的志愿者培训师候选人培训班并顺利结业,在志愿者助残领域技能得到提升,并认真钻研上下楼梯、进出门等多场景导盲技能及上坡下坡、进出电梯等多维度助行技巧,将志愿者助残基本理念以及服务方法传递给每一名志愿者。
做好冬残奥会志愿者助残培训相关工作的同时,王子敬同全体志愿者深入沟通、交流、探讨,力争将可能出现的问题提前解决;协助学校进行冬奥会学生志愿者选拔,将培训所学技能运用于实践,力争将素质最好的同学吸收到冬奥志愿者储备队伍中去,人尽其能。
作为北京2022年冬奥会和冬残奥会张家口赛区国家冬季两项中心赛事服务领域志愿者主管,从场馆实地培训踏勘到各类线上、线下相结合的集中工作会再到熟悉自身业务领域的工作,最后到冬奥和冬残奥的赛时志愿服务工作,王子敬以饱满的热情,提前进入工作状态、自主开展工作规划,积极推进赛事服务领域相关工作,做到全心全意为冬奥会和冬残奥会服务。
在冬奥会开始前,王子敬同领域内志愿者一起,钻研话术、撰写应急演练脚本并进行反复推演,在培训具体业务的同时,发现问题,并解决问题,做到志愿服务时眼里有活、心中有数。在刚刚结束的冬奥会志愿服务中,她将前期演练付诸实践,同领域内其他志愿者一起圆满完成观众的信息咨询与失物招领、领域内全体志愿者身体健康监测及核酸检测情况上报、观众看台引导、残疾观众移动助行等工作,无论暴雪还是寒风,始终坚守,尽己所能带给全体观众家的温暖。
“不管是不是自己模块内的工作,大家一起抢着干、争着想,这是冬奥会志愿服务工作中的常态。”王子敬说。在完成志愿者本职工作之余,她作为东北大学冬奥会志愿者临时党支部书记,以党员先锋为抓手,让旗帜引领志愿青春,使党旗飘扬冬奥赛场。在志愿服务开始之初,她召集全体志愿者通过线上会议的形式学习习近平总书记重要讲话,凝聚前进力量,树立理想信念;面向国家冬季两项中心全体志愿者提出了“简约冬奥,光盘有我”的光盘倡议,冬奥会期间共有来自河北科技师范学院、河北医科大学等12所高校志愿者广泛参与,累计光盘打卡1813次;选拔骨干党员,采用“先锋包联”“记录冬奥志愿服务日志”的形式,了解每一名志愿者的工作及心理动态,并及时提供有针对性的帮助,保证“一领域、一先锋,全包联、无盲点”,让党旗高高飘扬在志愿服务最前沿;遴选部分志愿者日志,开展“文字演绎梦想,日志记录冬奥”展示活动,与全校师生同上冰雪赛场旁的“思政大课堂”,力争用志愿精神感染赛场上、学校里的所有人,讲述一场“双向奔赴”的青春故事。
“世界期待中国,中国践行了承诺,而我们也以功成不必在我但功成必定有我的决心顺利完成了冬奥会与冬残奥会志愿服务工作,我们誓不辱使命!”王子敬态度坚定地表示,全体东北大学秦皇岛分校志愿者必将以强烈的政治责任感和历史使命感,全面提升自身素养,完备“防疫一线做好防疫措施”的定力、“东大学子书写东大风采”的实力、“中国青年讲好中国故事”的魄力,以昂扬的斗志、规范的身姿、灿烂的微笑、饱满的热情,圆满完成冬残奥会志愿服务工作。请党放心,冬奥有我!
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